Termos de Serviço

Versão 1.1 · Vigente em 4 de outubro de 2026. Modelo de cobrança: créditos avulsos (V2). Não há assinatura nem renovação automática.

1. Aceitação dos termos

O APT video ai (o “Serviço”) é oferecido em https://aptvideoai.app por Guo Qian, pessoa física / empresário individual sob as leis da República Popular da China, sob a marca APT video ai (o “Operador”, “nós”).

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso ao Serviço, inclusive criar conta, comprar pacotes de créditos, enviar fotos e gerar vídeos.

Ao criar uma conta, comprar créditos ou usar o Serviço, você confirma que: (a) tem pelo menos 18 anos; (b) leu e concorda com estes Termos; (c) concorda com a nossa Política de privacidade; e (d) está autorizado a firmar este acordo em seu nome.

Se não concordar, não use o Serviço. Continuar usando depois de uma atualização significa que você aceita os Termos revisados.

2. O Serviço

2.1 O que fornecemos

Fornecemos um produto digital de software como serviço que transforma fotos que você envia em um vídeo curto com áudio, em retrato 9:16 ou paisagem 16:9, conforme o modelo escolhido.

2.2 Entrega digital

O Serviço é um produto digital intangível. O acesso começa quando o pagamento é confirmado. Os limites de reembolso seguem a seção 7 e a Política de reembolso.

2.3 Modelos de IA de terceiros

A geração de vídeo usa provedores de IA de terceiros, inclusive Kie.ai e Kling. Desempenho e disponibilidade podem depender desses provedores. Avisaremos usuários de interrupções relevantes quando pudermos.

3. Contas

Você deve fornecer informações de conta corretas. Você é responsável pelas credenciais de login e por toda a atividade na conta.

• Se vir uso não autorizado, envie um e-mail imediatamente para support@aptvideoai.app.
• Não compartilhe o login.
• Mantenha um e-mail válido para avisos de cobrança.

Se você se cadastrar por uma organização, confirma que tem autoridade para vinculá-la.

4. Créditos e pacotes

O Serviço usa créditos. Um vídeo com áudio custa 26 créditos. Os créditos são vendidos em pacotes avulsos. Pacotes e preços atuais estão em Preços.

Não há assinatura nem renovação automática.

5. Cobrança e pagamento

5.1 Cobrança avulsa

Cada pacote é uma compra única. Concluir o checkout autoriza a cobrança do valor mostrado. Não guardamos o cartão para cobranças futuras e não recarregamos créditos automaticamente.

5.2 Impostos

Os preços listados excluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Imposto exigido pode ser acrescentado no checkout.

5.3 Processador de pagamento

Os dados de cartão são tratados exclusivamente pelo nosso processador PCI-DSS Waffo Pancake. Números completos de cartão não ficam nos nossos servidores.

6. Validade dos créditos e encerramento da conta

6.1 Validade

Créditos comprados não expiram enquanto a conta estiver aberta, salvo se uma oferta específica disser o contrário.

6.2 Encerrar uma conta (no produto)

Este produto não usa assinatura, então não há etapa de “cancelar assinatura” para um pacote de créditos.

Você pode encerrar a conta a qualquer momento, no produto:

• No produto (recomendado): Configurações → Perfil → Encerrar conta. O encerramento é imediato. Você sai da sessão na tela.
• E-mail: envie um pedido de encerramento do e-mail da conta para support@aptvideoai.app.

Depois do encerramento, créditos não usados ficam disponíveis por 90 dias. Depois disso caducam, exceto onde a lei exigir reembolso.

Se encerrarmos uma conta por violação relevante destes Termos, créditos não usados não são reembolsados, salvo se a lei exigir.

Se alguma assinatura for adicionada à sua conta, você pode cancelá-la em Configurações → Cobrança. Esse caminho não se aplica a pacotes avulsos.

7. Política de reembolso

Créditos consumidos não são reembolsados, exceto:

• Pacote sem uso em 7 dias: reembolso integral se nenhum crédito dessa compra tiver sido usado.
• Cobrança duplicada: reembolso integral da duplicata.
• Geração que falhou: os 26 créditos daquele job voltam ao saldo. Isso é devolução de crédito, não reembolso em dinheiro.
• Direitos legais (UE / Reino Unido / Austrália): o direito de desistência de 14 dias de um comprador de primeira compra fica preservado até o primeiro uso.

Peça reembolso em support@aptvideoai.app com o e-mail da conta e o ID da transação. Confirmamos em 2 dias úteis e processamos reembolsos elegíveis em 5–10 dias úteis.

A política completa está em https://aptvideoai.app/refund-policy. Uma versão curta aparece na página de preços e no diálogo de pagamento antes de você pagar.

8. Contestações de cobrança

Se achar que uma cobrança está errada, envie um e-mail para support@aptvideoai.app antes de abrir uma disputa no banco. Respondemos em 2 dias úteis e resolvemos erros de cobrança confirmados em 5 dias úteis.

9. Conteúdo de IA e propriedade intelectual

9.1 Suas saídas

Sujeito a estes Termos, o vídeo gerado a partir das suas fotos (“Saída”) é seu. Você pode usá-lo para fins lícitos permitidos pela seção 10.

9.2 Suas entradas

Ao enviar fotos (“Entrada”), você nos concede uma licença limitada e não exclusiva só para prestar o Serviço a você, inclusive enviar as fotos aos provedores de geração citados. Não usamos sua Entrada para treinar nossos próprios modelos de IA.

9.3 Modelos do provedor

As saídas podem ser afetadas pelos modelos da Kie.ai e da Kling. Não garantimos uma semelhança, qualidade ou resultado específico, e não respondemos pela saída de modelo de terceiro além dos reembolsos da seção 7.

9.4 Precisão

Saída de IA pode estar errada ou ser inesperada. Revise o vídeo antes de postar ou se apoiar nele.

O software do Serviço, o modelo do estúdio rosa, a marca e o conteúdo do site continuam nossos.

10. Uso aceitável

Use o Serviço só para fins lícitos. A política completa de conteúdo é a Política de uso aceitável. Essa página é a AUP pública para vídeo gerado por IA: categorias proibidas, moderação, denúncia e enforcement.

O Serviço proíbe gerar qualquer uma destas seis categorias:

• Conteúdo sexual / NSFW
• Conteúdo violento / gráfico
• Discurso de ódio
• Material de abuso sexual infantil (CSAM) e outro conteúdo inseguro para crianças
• Impersonação não autorizada ou semelhança enganosa de uma pessoa real
• Violação de direito autoral / marca

Você também não deve:

• Enviar fotos de menores, ou fotos que você não tem o direito de usar.
• Criar malware, phishing ou ferramentas de ataque.
• Contornar segurança, jailbreak de filtros ou interromper o Serviço.
• Revender ou sublicenciar o acesso sem nossa aprovação por escrito.
• Violar a lei aplicável ou regras das redes de cartão.
• Usar Entradas, Saídas ou respostas de modelo para treinar, ajustar, avaliar, destilar ou construir um modelo de IA ou aprendizado de máquina concorrente.
• Raspar ou coletar Saídas em escala para qualquer fim além do seu uso licenciado.
• Apresentar saída de IA como trabalho de um profissional licenciado (médico, advogado, consultor financeiro) num contexto em que isso possa causar dano.

Denúncia: e-mail support@aptvideoai.app com o assunto AUP report. Como moderamos entradas e saídas, prazos e recursos estão na Política de uso aceitável.

11. Privacidade e segurança

O uso do Serviço também é regido pela nossa Política de privacidade. Dados de cartão são processados pela Waffo Pancake e não ficam nos nossos servidores. Depois que uma conta é encerrada, guardamos os dados da conta por 90 dias e depois apagamos ou anonimizamos conforme a Política de privacidade.

12. Isenções e responsabilidade

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de comercialização, adequação a um fim específico ou precisão da saída de IA.

Não use Saídas como aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou profissional.

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos. Nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

13. Prazo e rescisão

Estes Termos valem enquanto você usar o Serviço. Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação relevante, suspeita de fraude ou exigência legal. Se encerrarmos o Serviço por motivo que não seja a sua violação, reembolsaremos créditos pré-pagos não usados.

Você pode encerrar a conta em Configurações → Perfil → Encerrar conta, ou enviando e-mail para support@aptvideoai.app.

14. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Popular da China. Antes de abrir uma reclamação formal, envie um e-mail para support@aptvideoai.app e tente resolver o assunto informalmente.

15. Mudanças

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes entram em vigor no mínimo 14 dias depois de enviarmos e-mail ao endereço da conta e atualizarmos a data nesta página. Continuar usando depois dessa data é aceitação. Se uma cláusula for inválida, o restante permanece. Estes Termos e a Política de privacidade são o acordo completo entre você e nós.

16. Contato

• Suporte, cobrança, reembolsos, encerramento de conta, jurídico, segurança e denúncias AUP: support@aptvideoai.app
• Horário: e-mail, em geral respondido em 2 dias úteis, segunda a sexta, horário padrão da China (denúncias AUP L1 seguem as janelas mais rápidas da Política de uso aceitável)
• Site: https://aptvideoai.app
• Extrato do cartão: as cobranças são processadas pela Waffo Pancake para o APT video ai

Pagar no checkout ou usar o Serviço significa que você leu e concorda com estes Termos.